Versión 1.1 · Vigente desde el 1 de septiembre de 2026
1. Qué es Plan Hogar
Plan Hogar cuesta $6.990 CLP al mes y permite compartir finanzas entre hasta cuatro integrantes, incluido el propietario.
Cada integrante conserva sus finanzas personales privadas. Lo que se comparte es un panel aparte, del hogar, que ninguno ve mezclado con lo suyo.
2. Qué incluye
- Un panel compartido con hasta 8 cuentas y 6 tarjetas del hogar.
- Gastos comunes con división entre integrantes, y el registro de quién le debe qué a quién.
- Aportes al hogar, gastos fijos compartidos y traspasos de dinero entre integrantes.
- Para el propietario: los límites del Plan Hogar en su cuenta personal.
- Para cada integrante invitado: capacidades equivalentes a Pro en su cuenta personal, mientras el Plan Hogar esté vigente.
3. Quién paga
Sólo el propietario contrata y paga el plan. Los integrantes no pagan nada ni necesitan tener un plan propio: obtienen sus capacidades del Plan Hogar del propietario.
Si un integrante ya tiene Pro contratado por su cuenta, ese plan sigue siendo suyo y no se cancela ni se reemplaza al unirse a un hogar.
4. Cómo se cobra
El cobro es mensual y automático, a través de Flow, con la tarjeta que hayas inscrito. Finantu no almacena los datos de tu tarjeta.
La fecha de cobro es la del día en que el plan quedó activo, y se repite cada mes en esa misma fecha.
5. Subir a Plan Hogar desde un plan pagado
El cambio se aplica el mismo día, no al final de tu período.
Como ya pagaste parte de un período que no alcanzaste a usar, Flow descuenta esa parte proporcional y cobra sólo la diferencia. El monto exacto lo calcula Flow y se te muestra antes de que confirmes: nunca se cobra un monto que no hayas visto.
Un ejemplo con números reales. Si tienes Pro a $2.490 con período del 23 de agosto al 23 de septiembre, y cambias a Hogar el 1 de septiembre, quedan 22 días sin usar de 31:
- Crédito por lo no usado: $2.490 × 22/31 = $1.767
- Cargo por el cambio: $6.990 − $1.767 = $5.223
Tu fecha de facturación cambia. El nuevo período mensual empieza el día del cambio. En el ejemplo, el próximo cobro pasa del 23 al 1 de cada mes.
6. Subir a Plan Hogar desde un período de prueba
Si estás en una prueba gratuita, al cambiar a Plan Hogar la prueba termina y pierdes los días que te quedaban. Esto se te advierte expresamente antes de confirmar.
Como durante la prueba no pagaste nada, no hay período que acreditar: se cobra el precio completo de $6.990, y el nuevo ciclo mensual empieza ese día.
7. Cuándo queda disponible
Plan Hogar se habilita una vez que Flow confirma el cobro, no al momento de confirmar la operación. Normalmente es inmediato. Si Flow tarda en confirmar, verás un aviso de que el pago está en proceso y el plan se activará al confirmarse.
Mientras el cobro no esté confirmado no se habilitan las funciones de Hogar. Es deliberado: no entregamos el plan antes de que esté pagado.
8. Bajar de Plan Hogar a Pro
El cambio no es inmediato: se hace efectivo al final del período que ya pagaste.
Hasta esa fecha conservas Plan Hogar completo, con el hogar operativo y los integrantes con su acceso. En la fecha efectiva tu suscripción pasa a Pro y Flow cobra el precio de Pro en lugar de $6.990.
No hay devolución por el tiempo restante, porque el servicio sigue disponible hasta el término del período pagado.
9. Bajar de Plan Hogar al plan gratuito
Funciona igual: se hace efectivo al final del período pagado, y hasta entonces conservas todo.
Al programar la baja cancelamos la renovación automática en Flow para que no se generen cobros nuevos. Si esa cancelación no puede completarse, no registramos la baja, de modo que nunca quedes sin servicio mientras el medio de pago sigue cobrando.
10. Qué pasa con el hogar cuando el plan termina
Esto es lo más importante de entender antes de bajar de plan, porque afecta a otras personas.
En la fecha efectiva, el hogar deja de estar operativo:
- Los integrantes pierden las capacidades Pro que obtenían por el hogar.
- Las cuentas, tarjetas, gastos, deudas, aportes, gastos fijos y traspasos compartidos dejan de poder consultarse y editarse.
- Las finanzas personales de cada integrante no se ven afectadas: siguen siendo suyas.
La información no se elimina. Queda guardada, y si vuelves a contratar Plan Hogar el panel compartido vuelve a estar disponible.
Antes de confirmar una baja te mostramos cuántos integrantes se verán afectados y en qué fecha.
11. Entrada y salida de integrantes
El propietario invita por correo electrónico. La invitación debe ser aceptada por la persona invitada; nadie queda agregado a un hogar sin aceptar.
Un integrante puede retirarse cuando quiera, y el propietario puede quitar a un integrante. En ambos casos esa persona pierde el acceso al panel compartido, conserva sus finanzas personales, y queda un cupo libre para invitar a alguien más.
El límite de cuatro integrantes cuenta a los activos. Retirar a alguien libera su cupo de inmediato.
12. Si un cobro falla
Si Flow no logra cobrar una renovación, conservas el acceso hasta la fecha de vencimiento de la cuota impaga. Superada esa fecha sin pago, el plan termina y la cuenta pasa al plan gratuito, con los mismos efectos sobre el hogar descritos en el punto 10.
13. Cambios de precio
Si cambiamos el precio de Plan Hogar, te lo informaremos antes de que se aplique a tu suscripción. Ningún cambio de precio se cobra sin avisarte previamente.
14. Consultas
Si algo de estas condiciones no te queda claro, escríbenos a soporte@finantu.cl antes de contratar.